תהליך קבלת החלטות

 

 

בכל פעם שאנו רוצים לעשות משהו, וחושבים שקיימות כמה דרכים לעשותו, עלינו לקבל החלטה. כאשר מדברים על קבלת החלטות באופן "מקצועי", מתכוונים בדרך כלל להחלטות "גדולות", כמו קניית מכונית, או בחירת בי"ס. יחד עם זאת, גם בהחלטות "קטנות" בחיי היום-יום, יש מקום לשיקול דעת ומקצועיות.

חשוב לנו לקבל החלטות טובות. להחלטות בלתי נכונות יכולה להיות השפעה שלילית על חיינו. כולנו יכולים להיזכר במצבים שבהם, אילו הקדשנו יותר זמן או מחשבה לפני קבלת החלטה, מצבנו היה טוב יותר. 

לעיתים משפיעים על קבלת ההחלטות שלנו גורמים שמעבר לשליטתנו, אולם לעיתים מקור הכשל טמון בנו. ייתכן שלא הבאנו בחשבון את כל הגורמים שיכולנו לחשוב עליהם לפני שהחלטנו החלטה.

כשלי חשיבה בקבלת החלטות:

פזיזות: לעיתים אנו ממהרים לקבל החלטות. אנו מעדיפים לעשות את הדבר הראשון שעולה בדעתנו, במקום להקדיש זמן ומחשבה כדי לבדוק האם קיימות אפשרויות נוספות העומדות בפנינו.

חד מימדיות: לעיתים איננו מעלים בדעתנו שיכולות להיות יותר משתי אפשרויות. חשיבתנו היא צרת אופק. אנו תופסים את הנושא כ"שחור או לבן". ביטוי נוסף של חד מימדיות הוא שאיננו מביאים בחשבון את כל ההשלכות האפשריות שיכולות להיות לבחירה שלנו, אלא מביאים בחשבון רק את ההשלכות המיידיות, או המובנות מאליהן.

פיזור: לעיתים אנו מחמיצים אפשרות חשובה בגלל חשיבה מפוזרת, בלתי מאורגנת, שבה מדלגים מרעיון אחד למשנהו, מבלי לבחון אף אחד מהם ביסודיות.

ערפול: אפשר לקבל החלטה גרועה בגלל חשיבה מעורפלת, שאינה יורדת לפרטים. אם אנו מבלבלים בין אפשרויות השונות זו מזו, משום שאיננו מודעים להבדלים ביניהן, קיים סיכוי שנחמיץ את מטרתנו.

ארגון החשיבה בשלבים סדורים, ובעזרת שאלות מנחות בכל שלב, מבטיח שלא נקבל החלטה פזיזה, שלא נהיה מוגבלים וצרי אופק בחשיבתנו, שמטרת התהליך תהיה כל העת לנגד עינינו, ושהתהליך כולו ייעשה באופן שיטתי ובהיר.

(מתוך "מיזוג החשיבה בלמידה")

סוג: חומר רקע ומידע קהל יעד: מנהלים נושאים: קבלת החלטות תגיות: קבלת החלטות
האנשים שלנו
רחלי יפה - ניהול ידע
רחלי יפה
חגית מן - מנחה בפיתוח מקצועי, יחידת התוכן
חגית מן
עוד על הנושא
מיזוג החשיבה בלמידה - חוברת 2
סוג: ספרות קהל יעד: תלמידים נושאים: עיקרון הביצוע
ספרים
קורט חשיבה - יחידה 6 - פעולה - מדריך למורה
סוג: ספרות קהל יעד: תלמידים פורמט: pdf נושאים: קורט חשיבה
חוברות למורים ומנחים