הקשבה

No Image

בין שישה עשר הרגלי החשיבה של אנשים אינטליגנטים כולל ארתור קוסטה את ההרגל הקשבה לאחרים – מתוך הבנה ואמפתיה (Listening to others – with understanding and empathy). המאמר הקצר מציג את 16 הרגלי החשיבה ובהמשך תוכלו למצוא הרחבה על התנהגויות המורות על הקשבה ועל חוסר הקשבה וכן שאלון אישי ואוסף כלים ודרכי לטיפוח הקשבה טובה.

סטיבן קובי (Covey) בספרו שבעת ההרגלים של אנשים אפקטיביים במיוחד מציג את ההרגל החמישי בקש להבין תחילה… ואחר-כך להיות מובן, המשפר את האפקטיביות של אלו המחזיקים בהרגל זה.

על כוחה של אמפתיה סרטון על ההבדל בין אמפתיה לסימפטיה.

 

No Image

אמנות ההקשבה ד"ר עודד בן מנחם כותב על סוגי הקשבה, על מחסומים בפני הקשבה, מציג תנאים מיטביים להקשבה וכללי אצבע להקשבה מטבית, ומציע פרקטיקות ומיומנויות המסייעות להקשבה וצעדים לפיתוח מיומנויות אלה. מתוך אתר אבני ראשה.

"הקשבה פורייה היא האמנות של פיתוח דממה עמוקה בתוכנו, כך שנוכל להאט את קצב עבודת המוח, להתאימו לקצב הטבעי של פעולת האוזנים, ולקלוט את המשמעות שבין המילים".

טנג'ה

No Image

ג'וליאן טרז'ר (Julian Treasure) מגדיר הקשבה כיצירת משמעות מקולות, וטוען שזהו תהליך מנטלי, תהליך של חילוץ.

בהרצאת TED (באנגלית)  5 דרכים להקשיב טוב יותר מסביר טרז'ר מהי הקשבה ומה משפיע על איכות ההקשבה שלנו, ומציע 5 טכניקות לשיפור ההקשבה המודעת (Five ways to listen better).

 

כיוון שאנו מקשיבים לקולות, חשוב שנדע לדבר באופן שיזמן הקשבה. בהרצאת TED נוספת איך לדבר כך שאנשים ירצו להקשיב ג'וליאן טרז'ר מציג מאפייני דיבור המזמנים הקשבה טובה לדובר. (How to speak so that people want to listen ).

 

"כדי לדבר היטב - דרושה השראה; כדי להקשיב היטב דרושה תבונה"

אנדרה ז'יד

No Image

מידע על תקשורת בלתי מילולית ועל סגנונות תקשורת ולמידה, על הקשבה פעילה ואמפתית, על שימוש יעיל במשוב ועוד בקובץ הרצאות לסטודנט, מיומנויות תקשורת בינאישית, של קורס תקשורת שנה א' של בית הספר לסיעוד של הדסה והאוניברסיטה העברית בירושלים, שמביאה עירית סורק.

הייחוד האנושי מתבטא בדיאלוג, ולא במונולוג

צ'ארלס טיילור

No Image

הגדרות להקשבה ומאפייניה של הקשבה אמתפתית תוכלו למצוא במצגת על הקשבה של מוניק ביבר. ובסיומה, שירו של קראל רוג'רס על הקשבה.

 

משרד החינוך מציע דף עבודה להעמקה בשיר של רוג'רס.

 

הקשבה היא עדיין הטובה שבדרכים להבנה

פייר בומרשה

No Image

במאמר הקצר הקשבה פעילה אמצעי רב ערך לכל משא ומתן טוען אודי יוגב שההקשבה חשובה, שימושית ומשמעותית לא רק בהקשרים חינוכיים ואישיים אלא גם בעת קיום משא ומתן. במאמר הוא מציג כמה נקודות מלכוד בהקשבה ונותן כמה עצות להקשבה טובה.

 

No Image

אחד הדברים הבסיסיים הנדרשים ממאמן טוב זו יכולת הקשבה. הקשבה היא צעד ראשון ביצירת אמון בין המאמן והמתאמן - המפתח לצמיחה.

בספר אימון קוגניטיבי מאת ארתור קוסטה ורוברט גרמסטון ניתן למצוא במיוחד בפרקים הבאים מידע וכלים הנוגעים להקשבה טובה.

פרק 3 - פיתוח אמון ושמירה עליו

פרק 4 - גמישות באימון

פרק 6 - כלי אימון לקוגניציה

 

היכולת להקשיב לאדם אחר - להזדהות עם נקודת המבט שלו, ולהבין אותה  - היא אחת הצורות הגבוהות ביותר של התנהגות אינטליגנטית.

הקשבה: איך וכיצד? - כלים

No Image

 

כַּמַּיִם, הַפַּנִיׁ לַפַּנִים - כֵּן לֵב-הָאָדָם, לָאָדָם.

משלי כ"ז 19

הקשבה: על עשייה בפועל - כמה סדנאות לדוגמה

בקש להבין תחילה - ואחר כך להיות מובן

סטיבן קובי

סוג: כלי חשיבה קהל יעד: תלמידים נושאים: הקשבה
עוד על הנושא
אימון קוגניטיבי
סוג: ספרות קהל יעד: מנהלים פורמט: pdf נושאים: שאלות
ספרים